Életmentő teendők és a helyes viselkedés baleset után

Baleset esetén: Mozdítsam-e az autót? Lehet-e a kocsiban maradni? Hová álljanak az utasok?

Egy közlekedési baleset sosem jön jókor, de van, amikor annyira váratlanul történik, hogy az ember teljesen lefagy. Legyen szó kisebb koccanásról vagy komolyabb ütközésről, ilyenkor hirtelen döntéseket kell hozni, méghozzá stresszes, sokszor veszélyes helyzetben. A leggyakoribb kérdések közé tartozik: elmozdítsam-e az autót, bent maradjak-e, és ha nem, akkor hová álljunk az utasokkal? Ezekre a kérdésekre nincs mindig egyetlen jó válasz, de van néhány alapelv, amit érdemes követni.

Ne mozdítsd el az autót, ha nem biztonságos

Az első ösztön sokaknál az, hogy azonnal félrehúzódnak, nehogy akadályozzák a forgalmat. De ez nem mindig a legjobb döntés. Ha a baleset helyszíne veszélyes – például egy autópálya leállósávján vagy kanyar utáni szakaszon történt az eset –, akkor a jármű elmozdítása akár több kárt is okozhat, mint amennyit használ. Ilyenkor előfordulhat, hogy a forgalom többi résztvevője nem számít egy álló autóra, és újabb baleset következik be.

Másrészt, ha nincs személyi sérülés és az autó nem akadályozza a forgalmat, jobb, ha a járművet ott hagyjuk, ahol megállt, és csak akkor mozdítjuk el, ha a hatóság vagy a biztosító ezt engedélyezi, vagy ha az autó mozdítása elkerülhetetlen a további biztonság érdekében.

Az is lényeges, hogy a biztosítók sok esetben kérik, hogy a baleseti helyszín maradjon érintetlen, amíg a kárfelvétel nem történik meg. Ezért is célszerű minden esetben fényképeket készíteni, mielőtt elmozdítanánk a járművet.

Maradjunk vagy szálljunk ki?

A második kérdés: bent maradjunk az autóban vagy inkább szálljunk ki? Ez helyzettől függ. Ha az autó biztonságos helyen áll – például egy parkolóban vagy egy kevésbé forgalmas útszakaszon – és az időjárási körülmények sem veszélyesek, akkor akár az autóban is maradhatunk, amíg megérkezik a segítség.

Viszont ha forgalmas úton vagy autópályán történt a baleset, és az autó veszélyes helyen áll – például belső sávban vagy olyan kanyarban, ahol nem látszik messziről – akkor mindenképp érdemes kiszállni. Ilyenkor a járműben maradás rendkívül kockázatos, főleg sötétedés után vagy rossz látási viszonyok között.

Amit soha ne tegyünk: ne álljunk meg az autó mögött vagy előtte. A legnagyobb veszély ilyenkor az, hogy egy másik jármű hátulról belénk csapódik. Ha az autó előtt vagy mögött állunk, mi leszünk a legvédtelenebbek.

Hová álljanak az utasok?

Ha úgy döntünk, hogy elhagyjuk az autót, az utasok biztonsága elsődleges. Mindig a forgalommal ellentétes oldalon szálljunk ki, tehát ha a jármű a jobb oldali leállósávban áll, a jobb oldalon történjen a kiszállás. Ha ez nem megoldható, akkor várjuk meg, amíg biztonságosan át tudunk jutni a túloldalra.

A legjobb, ha az utasok a szalagkorlát mögé mennek, ha van ilyen. Minél távolabb az úttesttől, annál jobb. Télen, sötétben vagy ködben különösen fontos, hogy jól láthatóak legyünk, ezért láthatósági mellényt mindig érdemes tartani az autóban, és azt azonnal fel is venni, amint kiszállunk. Az sem árt, ha az utasok mobiltelefonja is kéznél van, hiszen előfordulhat, hogy a sofőr nem tud telefonálni vagy megsérült.

Hívjunk segítséget – de ne akárkit

A harmadik lépés: segítségkérés. Amennyiben nincs személyi sérülés, és az autó nem mozdítható, az egyik legfontosabb dolog, hogy megbízható autómentőt hívjunk. Ilyenkor nem érdemes ismeretlen számok alapján választani, főleg, ha valaki „véletlenül épp arra jár”. Egy jó szolgáltató gyorsan reagál, pontos információkat ad, és nem rejtett költségekkel dolgozik. Ilyen például az automentés m3, amely gyakran segít az ilyen váratlan helyzetekben, akár országosan is.

A hatóságokat minden esetben tájékoztatni kell, ha közlekedési akadály vagy személyi sérülés történt. Egy rendőri jelentés sok későbbi biztosítási ügyintézést is megkönnyíthet.

Ne hibáztass, ne vitatkozz, dokumentálj

Baleset után az emberek sokszor idegesek, feszültek, hibáztatják egymást. Ez érthető, de teljesen felesleges. Ne kezdjünk el helyben vitatkozni, inkább a tényekre koncentráljunk. Készítsünk fotókat a járművek helyzetéről, sérüléseiről, környezetéről, fényviszonyokról. Ha vannak tanúk, kérjünk elérhetőséget tőlük. Így biztosítjuk magunkat minden oldalról.

Összegzés

Egy baleset mindig megterhelő, de egy kis előrelátással és higgadtsággal sokat tehetünk azért, hogy a lehető legbiztonságosabban és leggyorsabban rendeződjön a helyzet. Ne mozdítsuk el az autót azonnal, ha veszélyes lenne. Ha ki kell szállni, legyünk jól láthatóak és álljunk biztonságos helyre. Végül pedig kérjünk professzionális segítséget – így minimalizálhatjuk a kárt és elkerülhetjük a további problémákat.

Ha még nem tetted, gondoskodj róla, hogy mindig legyen az autódban láthatósági mellény, elakadásjelző háromszög, töltött telefon, és megbízható autómentő elérhetősége. Nem mindennap van rá szükség – de amikor igen, életmentő lehet.